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Utiliser Facebook et Instagram pour fidéliser les abonnés à votre box

Utiliser Facebook et Instagram pour fidéliser les abonnés à votre box

Vous vous demandez encore si c'est bon pour votre business d'utiliser les réseaux sociaux ? Clairement, c'est le cas. Ne pas utiliser Facebook et Instagram quand on a un site de box est une erreur de parcours marketing. Vous ne pouvez pas vous passer d'une communauté pour améliorer votre image de marque. Surtout quand on sait que 41% des internautes recherchent des informations et conseils sur les réseaux sociaux avant d’effectuer un achat. Et que 69% des français sont prompts à suivre les marques qu'ils aiment. Savoir fidéliser sur les réseaux sociaux est un art. Vous devez donc maitriser le marketing de la conversation. L'art de la conversation. Pour dialoguer, pour échanger, pour séduire, pour répondre, pour partager. En gros, pour humaniser votre site de box, et montrer à vos clients que vous êtes là pour eux. Un abonné qui converse avec vous sur les réseaux sociaux, c'est un abonné qui continue de vous suivre. Et un abonné qui continue de vous suivre, c'est un abonné fidèle. Mais quelles techniques mettre en place sur Facebook et Instagram pour fidéliser les abonnés à votre box pour vendre plus et mieux ? On fait le point !

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Utiliser le parrainage client pour vendre plus de box

Vendre plus de box grâce au parrainage client

Vous l'aurez compris, le commerce en ligne ne manque pas d'idées pour acquérir et fidéliser vos clients. C'est un chiffre que l'on ressort souvent dans nos articles, mais recruter un nouveau client coûte 25 fois plus cher que de conserver un client existant. Même si trouver de nouveaux clients est important pour le bon développement de votre site e-commerce, vous devez absolument fidéliser les abonnés à votre box pour vendre plus et mieux. Mais si l'on connait les techniques de fidélisation qui font leurs preuves, comme le mailing marketing, la publicité Facebook ou encore la gestion de la relation client, on oublie un peu trop souvent de penser au parrainage. Et c'est bien dommage. Dommage, car 28% des filleuls invités par un parrain deviennent clients. En gros, plus d’une personne parrainée sur quatre achètent sur un site e-commerce grâce à un dispositif de parrainage. Surtout qu'un client invite en moyenne plus de 2 personnes lorsqu’il décide de parrainer un ami. Ce qui permet finalement de générer un chiffre d’affaire additionnel de 4% en moyenne. Alors, intéressé par le parrainage ? Suivez nos conseils pour mettre en place des actions de parrainage !

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Comment fidéliser vos abonnés grâce au emailing ?

Fidéliser abonnés box e-commerce avec email marketing

Avant de souscrire un abonnement à votre box e-commerce, votre abonné a d'abord été un visiteur, un prospect, un utilisateur qualifié puis un client. Désormais, votre objectif est le suivant : faire en sorte que ce nouveau client revienne sur le site pour se réabonner à votre box mensuelle. Dans un mois, 6 mois ou un an, peu importe. Déjà, parce que conserver des clients existants est beaucoup moins onéreux que de trouver de nouveaux clients. Ensuite, parce qu'un client satisfait pratique le bouche-à-oreille. C'est pourquoi la fidélisation client est importante. Et c'est pour ça que la campagne emailing est pratique à bien des égards. Avec elle, vous allez pouvoir engager la conversation avec votre abonné, l'intégrer dans une communauté et connaitre son niveau de satisfaction client. Alors, prêt à découvrir toutes les étapes du emaling ?

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5 techniques de fidélisation clients pour vendre plus d’abonnements à votre box

Vendre plus d’abonnements box : 5 techniques de fidélisation

Vous avez créé votre site de box, mis en place une panoplie de stratégie pour attirer du trafic qualifié, et vous avez même commencé à générer vos premières ventes ? Félicitations ! Mais le dur chemin pour lancer sa box et réussir sur Internet ne s'arrête pas là. Prochaine étape : la fidélisation de la clientèle. Mais à quoi ça sert, de fidéliser chaque client ? Tout d'abord, un chiffre qui devrait vous convaincre : trouver un nouveau client coûte 25 fois plus cher que de conserver un client existant. Ça donne à réfléchir, non ? Ensuite, la fidélisation client est un véritable partenariat que vous nouez avec vos abonnés. Plus vous vous engagez à les satisfaire, plus ils s'engagent à consommer. Donc, si vous souhaitez les voir prolonger leur abonnement, il est plutôt judicieux de réfléchir à une stratégie de rétention marketing. Vous êtes motivé ? Suivez les conseils de Boxraiser !

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Cold emailing : une technique de growth hacking pour faire connaitre votre box

Faire connaître votre box grâce au cold emailing

Le cold emailing ? Kezaco ? Commençons déjà par le début… Comme tout site de box e-commerce en quête de rentabilité, vous n'avez qu'un objectif : convertir vos visiteurs en abonnés. Pas toujours facile, nous direz-vous ? Même si les techniques ne manquent pas, encore faut-il savoir les mettre en place et trouver les bonnes idées. C'est là que vous allez découvrir la véritable puissance du cold emailing et son pouvoir de prospection. À mettre en place sur votre site ou les réseaux sociaux au tout début du processus d'achat d'un client potentiel, cette technique de growth hacking génère des résultats impressionnants en termes de : •   taux d'ouverture •   taux de clic •   taux de réactivité •   taux de spam •   taux de réponses Alors, comment faire connaitre votre box grâce au cold emailing ?

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4 bonnes raisons d'investir dans le retargeting pour augmenter le nombre d’abonnés à sa box

Augmenter le nombre d’abonnés à sa box grâce au retargeting

L'évolution des outils numériques dévoile un florilège de techniques marketing pour convertir vos visiteurs en abonnés à votre box e-commerce. Si le lead nurturing et le cold emailing savent tirer leur épingle du jeu, on retrouve également le retargeting pour augmenter le nombre d’abonnés à votre box. Ici, tout commence avec une collecte des données effectuées lors de la première visite de votre internaute. Une fois passé sur votre site de box, votre visiteur sera soumis à des messages publicitaires vantant les mérites de votre produit. Mais attention à ne pas en abuser, pour ne pas exercer une pression commerciale trop forte sur votre futur abonné ! Si vous ne connaissiez pas le retargeting, découvrez tout de suite les avantages de cette technique de webmarketing qui fait ses preuves auprès de toutes les boutiques en ligne.

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Les différentes étapes du lead nurturing pour générer de nouveaux abonnés

Vendre plus d’abonnements à votre box grâce au lead nurturing

Vous avez décidé de vous lancer dans une campagne de lead nurturing pour fidéliser vos clients et générer plus de chiffre d'affaires ? Très bonne idée ! C’est cependant une phase très délicate, qu’il convient de soigner pour convertir efficacement vos visiteurs en nouveaux clients. Mais ce qui est bien avec le lead nurturing, c’est qu’une stratégie marketing bien ficelée, ciblée et réfléchie en amont peut donner des résultats impressionnants en termes de taux de conversion. Des actions marketing de lead nurturing consistent à engager peu à peu un simple visiteur dans le funnel (tunnel de conversion). On constate en général une augmentation de +30% de visiteurs qui se transforment en nouveaux leads qualifiés (Marketing Qualified Leads). Un chiffre qui donne à réfléchir, non ? Pour vous aider à réussir votre campagne email marketing, Boxraiser vous propose des conseils pratiques pour chaque étape de votre lead nurturing (nous prendrons le cas d’une box mensuelle beauté comme exemple). Prêt à convertir vos visiteurs en abonnés ?

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Développer l'affiliation pour accroitre le nombre d'abonnés à votre box mensuelle

Accroitre le nombre d'abonnés à votre box mensuelle avec l'affiliation

Dans le fabuleux monde du growth hacking, on retrouve un concept qui sait tirer son épingle du jeu : le programme d'affiliation. Si c'est une méthode qui vous semble encore un peu floue, elle vous paraitra beaucoup plus concrète et efficace quand vous aurez fini de lire notre article. Pour teaser un peu le procédé, laissez-nous vous dire que ce sont les autres qui vont vendre votre box à votre place. Inimaginable ? Et pourtant, c'est bien le cas ! Mais attention : si l'affiliation est idéale pour développer votre business de box sur Internet, ce n'est pas une technique qui marche pour tous les secteurs d'activité. Heureusement, c'est le cas pour le produit qui nous concerne. Alors, comment développer l'affiliation pour booster le trafic sur son site de box ? Boxraiser vous explique tout ci-dessous !

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Box par abonnement : comment convertir vos visiteurs en abonnés ?

Conversion client site de box

Si vous avez suivi nos conseils pour lancer sa box et réussir son business sur Internet, vous avez désormais plein de visiteurs sur votre site de box. Mais qui dit visiteur, ne dit pas forcément client. Eh oui, vous allez maintenant devoir convertir vos visiteurs en abonnés pour générer un maximum de chiffre d'affaires. Il existe trois méthodes qui font leurs preuves pour améliorer le taux de conversion client : ·  Le lead nurturing ·  Le retargeting ·  Le cold mailing  Boxraiser vous explique les avantages de ces trois techniques d'inbound marketing, et comment appliquer ces méthodes à votre site de box.

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Améliorer la visibilité de sa box mensuelle grâce au référencement naturel

Améliorer la visibilité de sa box avec le référencement naturel

Pour booster le trafic de son site de box, les méthodes sont diverses. Quand certains vont favoriser le marketing d'influence, la stratégie de contenu sur les réseaux sociaux ou encore Facebook Ads, certains vont privilégier les moteurs de recherche. Et tout particulièrement Google. Pour être visible sur Google, il est des techniques de référencement naturel (SEO, pour Search Engine Optimization) qui vous aideront à atteindre la première page de résultats de recherche. Et plus vous serez visible sur Google, plus vous attirerez des visiteurs gratuitement (contrairement au référencement payant, avec Google Adwords). Parce que le référencement naturel fait partie de notre stratégie de tous les jours, Boxraiser vous livre ici les principales techniques SEO pour être premier sur Google (ou au moins, sur la première page).

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